Отзыв о TechSoup от Will Anderson

Мне нравится, как быстро они реагируют на проблемы или вопросы по их продуктам! У них есть программы (например, моя программа расчета заработной платы), которые бесплатны, но только в том случае, если мы используем их в сочетании с другим продуктом/услугой – это ограничивает типы компаний/предприятий, с которыми мы работаем лучше всего. Иногда требуется целая вечность, чтобы ответить кому-то на что-то простое, например запросить информацию о вариантах ценообразования по сравнению с контрактами и т. д. Мы также обнаружили некоторые проблемы, когда определенные функции не кажутся полностью функциональными, но доступны в другом месте по более низкой цене, чем при использовании версии Tech Soup. ; однако общее удовлетворение было высоким, потому что 1.) их отдел обслуживания клиентов быстро реагирует 2.). Вспомогательный персонал кажется знающим 3). Цены имеют тенденцию быть разумными 4).