Отзыв о ERP to eCommerce Integration от Omar Svagera

Мне нравится, что мы можем интегрировать наш заказ на продажу как с SAP (ERP), так и с Xero, чтобы мы могли видеть все транзакции наших клиентов в одном месте. Раньше мы использовали другую стороннюю систему для извлечения этой информации, но она не всегда хорошо синхронизировалась между системами. Поддержка великолепна, когда они отвечают на ваши вопросы, однако нет гарантии, что вы получите от них ответ! Было бы лучше, если бы мы чаще получали обновления об изменениях в их продукте. Это помогает нам отслеживать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, а также получать отзывы быстрее, чем раньше. Кроме того, интеграция в Xero означает, что наша команда по работе с клиентами теперь использует одно и то же программное обеспечение в разных местах, что упростило задачу.