Мне нравится, что мне, как сотруднику собственного бизнеса, легко отвечать на звонки клиентов, которые звонят с вопросами или опасениями по поводу своих счетов! Это здорово, потому что между звонящими не так много времени простоя, из-за чего наши телефонные линии заняты весь день, и люди не ждут слишком часто из-за медленного соединения и т. Д. Могут быть добавлены дополнительные функции, такие как возможность добавлять заметки (например, когда у нас был один звонивший, который спросил, должны ли они были ждать дольше, прежде чем связаться с нами). Нашим клиентам нравится, как быстро приходят ответы в часы пик, чтобы каждый мог быстрее дозвониться!!