Отзыв о SmartDocs Bot Platform от Dean Ledet

- Возможность использования ботов пользователями из разных отделов без технического образования. - Отличные возможности интеграции - Помогает компаниям повысить производительность за счет автоматизации повторяющихся задач. Пока что мне ничего не нравится в платформе ботов, кроме ее структуры ценообразования, которая немного дороже, но она того стоит, если вы хотите повысить качество обслуживания клиентов через чат или интерфейс мессенджера. Мы использовали этот инструмент для автоматизации нашей системы продажи билетов, где раньше мы использовали только электронную почту. Это помогло нам решить некоторые проблемы, такие как более эффективное отслеживание заявок, а также более быстрое решение запросов без необходимости стоять в длинных очередях в рабочее время.