Отзыв о SpatialPoint от Walter Day

Мне нравится, что вся информация о моих клиентах собрана в одном месте, так что больше нет телефонных звонков или электронных писем с клиентами при обновлении их информации! Для меня это также легко, так как у нас есть собственный веб-сайт, где люди могут напрямую войти в эту систему, если им нужна помощь, в любое время в рабочее время (мы открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по центральному поясному времени). На самом деле ничего, но, может быть, можно было бы добавить некоторые вещи, например, чтобы мы могли решать проблемы быстрее, вместо того, чтобы они звонили / писали вам по электронной почте? Мы используем SPATIALPOINT прежде всего потому, что это очень удобно с обеих сторон; Представители службы поддержки клиентов И сами клиенты не чувствуют себя перегруженными необходимостью заполнения нескольких форм, и при этом меня не заваливают вопросами по электронной почте об учетных записях и т. Д., Что помогает поддерживать моральный дух среди сотрудников, которые регулярно имеют дело с клиентами !!