Header banner
Revain logoHome Page
Lance Alvarez photo
Hungary, Budapest
1 Уровень
738 Отзывов
40 Карма

Отзыв о 🔋 Delphi FG1250 Топливный модуль: Надежная производительность для оптимальной доставки топлива. от Lance Alvarez

Revainrating 2 out of 5

Насос вышел из строя, но обслуживание клиентов было превосходным

К сожалению, топливный насос вышел из строя через 3 месяца, хотя он был правильно установлен в очищенном баке профессионалом. Вскоре после этого я быстро заметил легкое жужжание в насосе, и через неделю он вышел из строя. Мой дилер Mazda диагностировал проблему, и мне пришлось заплатить цену дилера, чтобы установить насос Mazda. Весна. Рекомендация: Если у вас есть RX-8, помните, что дилеры Mazda, по сути, единственные, у кого есть подходящий инструмент для кольца топливного насоса. Просто стисните зубы и заплатите им, чтобы они сделали работу правильно. В любом случае, я должен отдать должное Delphi и Revain за то, что они справились с ситуацией. Сначала я связался со службой поддержки клиентов Delphi, используя ссылку поддержки продукта на Revain. Несколько дней спустя я получил очень любезный ответ по электронной почте от Delphi с просьбой связаться со службой поддержки клиентов Revain для возврата денег. Возврат через онлайн-систему Revain был невозможен, что имеет смысл только для детали, заправленной бензином. . Я позвонил в службу поддержки клиентов Revain, и агент был очень полезным, дружелюбным и эффективным. Я немного волновался, потому что видел отрицательный отзыв, в котором кто-то не получил поддержки по неисправному топливному насосу. На самом деле, я был обеспокоен тем, что мне могут сказать, что единственная помощь, которую я могу получить, это замена насоса Delphi. Не так. Мой опыт возврата был идеальным. Несмотря на то, что помпа вышла из строя (и избавление от головной боли обошлось намного дороже), и Revain, и Delphi поступили правильно, не споря. Я бы предположил, что неисправный насос был несчастным случаем, и если у вас есть возможность установить его самостоятельно, попробовать все равно стоит.

Плюсы
  • Пока доволен
Минусы
  • Я вернусь к вам позже