Отзыв о Deep Secure Content Threat Removal Platform от Matthew Mrspeach

Мне нравится, как легко было его настроить, а также развернуть во всей моей организации, не имея слишком много вопросов или опасений по поводу проблем с реализацией (или их отсутствия). Платформа очень эффективно обеспечивает безопасность нашего контента в средах G Suite Enterprise Edition уже более 1 года с минимальной поддержкой, необходимой после масштабного развертывания на нескольких сайтах/организациях — никаких жалоб! Мы не можем решить какие-либо проблемы, связанные непосредственно с их продуктом, но они продолжают внимательно прислушиваться к отзывам, которые мы даем им по различным каналам, включая разговоры в Slack и т. д., что помогает в целом продвигать дела в позитивном направлении, если вы хотите и достаточно заинтересованы, чтобы должным образом взаимодействовать с членами команды вашего поставщика услуг, которые могут помочь направлять / помогать в тех направлениях, где это необходимо, посредством прямых каналов связи, например: телефонные звонки + ответы по электронной почте, полученные в рабочее время MF 9:00 EST +. Запросы в службу поддержки, отправленные пользователями, обычно получают быстрый ответ, если на самом деле ничего не происходит внутри в отношении проблемы, о которой сообщается по таким вопросам.