Header banner
Revain logoHome Page
Francisco Yim photo
1 Уровень
794 Отзыва
44 Карма

Отзыв о GrowerIQ от Francisco Yim

Revainrating 5 out of 5

Отличный продукт и фантастическая поддержка

Обслуживание клиентов потрясающее! Они действительно заботятся о вашем успехе. Мой менеджер по работе с клиентами был со мной с тех пор, как я впервые зарегистрировал свою учетную запись более 2 лет назад. Она всегда доступна, когда мне нужно в середине ночи или рано утром. Ее база знаний помогла нам решить многие проблемы, которые мы не могли решить сами, будучи мелкими производителями. За эти два года также было добавлено несколько замечательных новых функций, которые она реализовывала сама. Если с этим продуктом что-то не так, им будет трудно увидеть это из-за того, что их собственный персонал работает так усердно каждый день. Если у вас хорошие отношения с вашим менеджером по обслуживанию клиентов, они сделают все возможное, чтобы помочь вам с любыми проблемами. Их система очень хорошо подходит для наших нужд, но если есть дополнительные модули, которые вы могли бы использовать для получения дополнительной информации от клиентов, например, фотографий.

картинка 1 прикреплена к отзыву GrowerIQ от Francisco Yim



Плюсы
  • Отличная служба поддержки
  • Очень быстро реагирует в любое время в течение рабочего дня, включая выходные и праздничные дни (и по вечерам)
  • Легкий доступ через веб-портал и мобильное приложение позволяет проверять ежедневную активность в любое время в любом месте без подключения к Интернету.
  • Возможность контролировать расход воды в час с помощью графической функции в приложении
Минусы
  • Не самый лучший