Мне понравилось, как легко было использовать и перемещаться по системе, а также находить все взаимодействия наших пользователей с нами. Мне потребовалось довольно много времени, чтобы разобраться во всех их особенностях. Вы не ошибетесь! По моему личному мнению, это программное обеспечение действительно помогло моей организации отследить проблемы, которые у нас возникали в отношении нашего веб-сайта. Мы также использовали эту программу как инструмент для улучшения нашего присутствия в Интернете. Возможность создавать опросы за считанные минуты, что позволяет нашим клиентам легко делиться своими мыслями о продуктах или услугах, которые мы им предлагаем! Кроме того, через это программное обеспечение доступны очень хорошие инструменты отчетности! Я также хотел бы увидеть некоторое улучшение дизайна UI/UX, но в целом я доволен тем, как идут дела до сих пор. Мы используем reptriics для исследования продуктов и создания опросов в моей организации (малый бизнес).