Отзыв о 💡 Efficient Recessed Retrofit Downlight: EnergyStar Certified and Dimmable от Justin Quinones

от 29.09.17 Продавец предложил обменять все (22) на другую марку, которую продает. Свет был немного меньше люменов, но с другим типом светодиодного освещения вы можете увидеть разницу. Продавец стоит за тем, что он продает, и сделал это правильно, несмотря на удовлетворенность клиентов. Обновлено 25.08.17. Сегодня вышло еще 2, это 4 за 1 месяц. Они ерунда, я не знаю, что еще сказать. Обслуживание клиентов было на высшем уровне, но продукт отстой. Служба поддержки клиентов, повышенная до 3 звезд, прислала мне специальное сообщение и предложила заменить все лампы на новый дизайн, но они предлагались только в 3k и 5k, поэтому мне пришлось придерживаться старого дизайна 4k из-за 4k по всему дому. свет красивый и яркий. Постоянство цветовой температуры. Ошибок было 3 из 20. Обслуживание клиентов отличное, написал им, и они прислали мне замену. Обновление длилось 10 месяцев и заменило 6 из них. Достигните боли от необходимости использовать 10-футовую лестницу, чтобы добраться до них. Я не знаю, почему я получаю одно и то же письмо только в ответ на запрос клиента. У этих не последних уже было 2 релиза в 1 неделю друг от друга.