Самое приятное в этом инструменте то, что он позволяет мне напрямую взаимодействовать с моими клиентами, не заставляя их заполнять формы или проходить процесс подтверждения по электронной почте. Это также отлично подходит для отправки сообщений, когда меня нет рядом (что часто случается). Иногда возникают ошибки, и в этом случае они не отправляют уведомления до позднего времени, но, кроме этих небольших сбоев, все работает отлично! Мы используем канареечный бот в качестве основного способа общения между собой и клиентами/покупателями. Раньше мы использовали слабых ботов и т. д., теперь все общаются через прямой обмен сообщениями.