Отзыв о CFN Insight от Jason Arkin

Платформа — отличный способ управлять всем путешествием клиента. Он прост в использовании и имеет возможность интеграции с другими инструментами. Это немного дорого, но оно того стоит, если вы хотите улучшить качество обслуживания клиентов. Мне удалось создать более полное представление о пути клиента, и оно показывает мне, что я могу улучшить. Я могу видеть, что делает каждый человек, и легко узнать, кто что делает. Также легко установить напоминания, чтобы перейти к задачам, и я могу видеть, какие задачи мне нужно выполнить.