Отзыв о AgreeYa Chatbot от Sean Purnomo

Мне понравилось, как он смог очень хорошо понять мои запросы без каких-либо проблем. Это также помогло мне с некоторыми из моих повседневных задач, таких как поиск в документах или электронной почте. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне нужно было больше информации о чем-то, что требовало вмешательства человека, например, о бронировании билетов и т. д. Но это могло быть из-за того, что у меня не было большого опыта использования чат-ботов в целом, поэтому, возможно, если вы привыкли к ним тогда они будут работать лучше, чем мои. Мы решали наши проблемы с обслуживанием клиентов, предоставляя круглосуточную помощь через чаты и систему продажи билетов, но мы поняли, что еще есть возможности для улучшения, поскольку клиенты всегда ждали от нас ответов. Здесь в игру вступила Агрейя. Они обеспечили отличное обслуживание клиентов и решили большинство наших проблем в течение нескольких минут.