Отзыв о bruit.io от Carl Movahed

Простота использования Bruit, а также его настраиваемость для нужд разработки наших продуктов действительно выделяются. Я не могу думать о каких-либо недостатках в настоящее время или о том, о чем мы хотели бы, чтобы у него было больше. До сих пор это было легко реализовать в нескольких проектах. Мы поняли, что то, что людям нужно больше всего (поддержка клиентов), также требует хорошей документации в дополнение к отличному обслуживанию клиентов и статьям базы знаний. Использование Bruit делает вещи очень ясными — все эти аспекты улучшаются благодаря тому, что за нами стоит такая превосходная система. Наша самая большая проблема заключалась в том, чтобы обеспечить быстрое время обработки вопросов и запросов от пользователей! Это помогает ускорить процесс решения проблем и быстрее создавать новые функции. Он также очень прост в использовании как для начинающих, так и для опытных пользователей. Я не нашел ничего плохого об этом продукте до сих пор. Это один из моих любимых инструментов, который я сейчас использую, чтобы получать ценную информацию от наших конечных пользователей. Мы собираем данные об удовлетворенности клиентов и моделях использования с помощью опросов.