Header banner
Revain logoHome Page
Troy Simpson photo
1 Уровень
755 Отзывов
36 Карма

Отзыв о VOGO Voice Platform от Troy Simpson

Revainrating 5 out of 5

Одно место для управления всеми моими умными домашними устройствами - отличное обслуживание клиентов!

Мне нравится, как легко его использовать с моими устройствами для умного дома (особенно Echo). Это не так просто при использовании других платформ, таких как Apple HomeKit или Android Things, но это очень разные продукты, поэтому лично для меня это не проблема. Обслуживание клиентов было отличным - всегда отвечали! Дайте им время, потому что изначально были некоторые проблемы с прорезыванием зубов, когда все было правильно настроено, что задержало наше первое обновление на 1-2 месяца после покупки. Как только мы преодолели эти первоначальные препятствия, все пошло гладко. Теперь мы интегрировали в нашу систему несколько новых навыков, позволяющих нам получить доступ к нескольким сервисам, включая Netflix, Spotify и т. д. Это позволяет нам управлять этими функциями через одну платформу вместо того, чтобы открывать отдельные приложения и переключаться между ними каждый раз, когда что-то меняется/происходит. Кроме того, возможность добавлять пользовательские команды значительно упрощает жизнь, чем попытки вспомнить, что делают конкретные кнопки в отдельных приложениях. Наши клиенты любят.

картинка 1 прикреплена к отзыву VOGO Voice Platform от Troy Simpson



Плюсы
  • Простая настройка.
  • Команда поддержки клиентов очень полезна в настройке всего, что может понадобиться после того, как ваше устройство прибудет по электронной почте / по телефону, если вам нужна помощь, прежде чем приехать самостоятельно. Очень дружелюбные люди, которые не хотят ничего больше, чем убедиться, что их клиенты получают именно то, что обещано :) Они превзойдет любой запрос клиентов, даже в рабочие выходные, просто убедитесь, что все довольны! Вы можете сказать, что это действительно
Минусы
  • Хорошо, но не отлично