Отзыв о OCS Inventory NG от James Vilchez

Мне нравится, что мне как пользователю-администратору (я даже не уверен, можно ли назвать этого человека "разработчиком" - но в любом случае) достаточно просто иметь возможность использовать, не нуждаясь в ком-то еще в моей организации, который знает, как обстоят дела работать за кулисами того, что мы делаем.

У самого инструмента иногда возникают проблемы, когда определенная информация неправильно помечается или вообще не отображается при попытке поиска с использованием некоторых ключевых слов или фильтров. Иногда в нашей среде есть ошибки, которые тоже вызывают у нас проблемы! Убедитесь, что ваша команда может быстро справиться с любыми потенциальными потребностями в поддержке, чтобы у них не было простоев в ожидании, пока другой отдел не вернется в их офис после окончания отпуска. Мы решаем проблему, когда несколько человек управляют различными аспектами нашей инфраструктуры из одного места, сосредоточив их здесь вместо того, чтобы каждый день рассылать электронные письма с вопросами о чем-то конкретном.