
Лучшее, что есть в Revava, на мой взгляд, это пользовательский интерфейс. Он очень интуитивно понятен и прост в использовании. Я смог установить правила, которые достаточно просты для меня, но также эффективны, когда приходит время вносить изменения или добавлять новые. Помимо относительной простоты, у вас не так много возможностей застрять, когда вы поймете, как все работает (что не всегда является проблемой с другими программами). Хотя на данный момент у нас нет конкретных жалоб, если что-то пойдет не так, они, вероятно, уже знают об этом, поскольку их служба поддержки клиентов быстро реагирует на возникающие вопросы. Мы используем revva как часть нашего внутреннего процесса продаж. Это позволяет нам видеть, какие предложения в настоящее время доступны в нашей организации, чтобы мы могли решить, какое из них принесет наибольшую пользу нашим клиентам. Кроме того, поскольку все централизовано в одной системе, а не разбросано по разным системам, мне нравится простота ее использования, отчеты очень подробные, и существует множество различных способов просмотра ваших данных. Настроить нового клиента или пользователя не так интуитивно понятно, но это не должно быть слишком сложно. После того, как вы настроите его, он станет довольно мощным и потенциально может делать все, что нужно от инструмента BI. Группа поддержки также очень полезна. Мы искали инструмент, который поможет нам лучше понять наших клиентов, чтобы мы могли улучшить их опыт. Это было очень успешно.
