Отзыв о Lutron Caseta PDW-5ANS-WH-A 5A Smart Home Switch With Wallplate, Compatible With Alexa, Apple HomeKit And Google Assistant For Ceiling Fans, LED Bulbs, Incandescent & Halogen - White от Mike Cassidy

Я заказал это по отличной цене Prime Day, и мне нравятся все компоненты, которые были в коробке, но кронштейн для удаленного монтажа Pico (PICO-WBX-ADAPT), который рекламируется как часть комплекта (и показывает его как будучи частью комплекта на коробке, в которой он был отправлен), не был включен. Итак, я запросил замену и отправил оригинальную поставку обратно (в которой отсутствовало крепление). Пакет для замены прибыл вчера, и в нем ТАКЖЕ отсутствует монтажный кронштейн PICO-WBX-ADAPT (опять же на коробке показано, что он должен быть включен). Теперь эта часть (PICO-WBX-ADAPT) стоит всего 5,95 долл. США от Best Buy. отдельно, так что это не ударит по кошельку, но я разочарован тем, что не могу получить полную партию того, что я заказал. Не знаю, кто тут виноват, Best Buy или Lutron. Я позвонил производителю (Lutron), и они заявили, что Best Buy должна нести ответственность за неполные поставки, и коробка с комплектом НЕ была полностью запечатана ни в одной из моих поставок. Таким образом, возможно, что кто-то из Best Buy перебрал все коробки с наборами и удалил один компонент (маловероятно), или также возможно, что Lutron перестал включать эту часть и не обновил свою упаковку. За 6 долларов я больше не собираюсь с этим бороться, но просто имейте в виду. вы, скорее всего, не получите монтажный кронштейн для Pico Remote, если закажете этот комплект.