Отзыв о IntelliHawk от Steve Jones

Мне нравится, что его можно использовать как для клиентов, так и для сотрудников, поэтому вы можете увидеть, как ваши клиенты работают с вашим приложением по сравнению с тем, что они ожидали бы, если бы они посетили его по телефону или в магазине. Иногда бывает задержка с момента окончания предоставления услуги до момента, когда мы понимаем, что обновление было выпущено — иногда через несколько часов! Данные, загруженные на информационные панели, могут иногда казаться ошеломляющими, но как только вы узнаете, где они расположены, и сможете эффективно их использовать, они станут очень полезными. Это помогает нам отслеживать отзывы и жалобы наших клиентов/покупателей.