Отзыв о Crave от Bruno Gilbert

Как не носитель языка, пытающийся пройти через интернет-магазин, предлагаемый Crave, я остался в замешательстве и неудовлетворении. Навигация по веб-сайту была сложной, и мне потребовалось много времени, прежде чем я смог найти нужную мне информацию. Даже если бы я хотел изменить язык сайта, я не мог бы понять, как это сделать! И когда мне в конце концов удалось отследить некоторые товары, которые меня заинтересовали, я был встревожен, обнаружив, что они не доставляются в страну, в которой я живу. Какова цель работы интернет-магазина, если вы не можете продавать клиентам, находящимся в других странах, кроме США? Но даже если бы они отправлялись в мою страну, я не уверен, что смогу поверить в качество их товаров. Описания часто были неясными и двусмысленными, а изображения продуктов также не были особенно полезными. Мне было трудно понять, что именно я собираюсь получить, и я не хотел выбрасывать свои деньги на что-то, что не могло удовлетворить мои потребности. И последнее, но не менее важное: поддержка клиентов компанией была ниже среднего. Я попытался связаться с ними, чтобы задать несколько вопросов о продуктах, которые они продают, но так и не получил от них ответа. Когда вы пытаетесь совершить покупку, особенно неприятно иметь впечатление, что персонал игнорирует вас. Как правило, покупателям из других стран, кроме США, следует избегать покупок в интернет-магазине Crave. Это просто не стоит хлопот, особенно учитывая обилие других интернет-магазинов, которые обеспечивают превосходный сервис и более приятные впечатления от покупок в целом.