Мне нравится, как у вас может быть несколько информационных панелей, по одной для каждого отдела/сегмента клиента и т.
д. Система очень проста в использовании, если вы знакомы с системами управления коммерцией или омниканальными системами, такими как платформа электронной коммерции magento, где она встроена в их основные функции! Это тоже требует некоторого привыкания, но как только мы преодолели наши первоначальные колебания (которые были необоснованными), с этого момента все пошло гладко!! Если бы они могли добавить больше опций настройки - я думаю, это то, чему каждый клиент был бы рад? Мы решаем две проблемы одновременно, используя эти платформы вместе; Во-первых, это многоканальный сбор данных, а во-вторых, аналитическая отчетность, которые являются важными аспектами при работе в организации.