Отзыв о 📞 EnGenius FreeStyl1 Масштабируемая беспроводная телефонная система с экстремальным диапазоном и 1 трубкой, с функцией двусторонней интеркомной связи от Marvella Griffin

5 звезд за ассортимент. 0 звезд за реальное качество и поддержку продукта. Сначала отвалилась антенна. Во-вторых, начал периодически пропадать передний динамик. Он появился через некоторое время после того, как я шлепнул его по столу. Поэтому я позвонил в поддержку. Было явное короткое замыкание в динамике, но служба поддержки настояла, чтобы я перезапустил базу (хотя мой второй телефон работал нормально) и перезагрузил телефон. Примерно через 20 минут я отказался следовать этой нелепой рутине и в итоге выдал номер RMA. Отправил за свой счет. Через три недели я получил телефон обратно в том же состоянии, в котором я его отправил. Гарантийная пломба осталась прежней. Когда производился ремонт, его обычно разрывали и заменяли. Я думаю, что они только что вернули мне мой телефон через 3 недели. Я написал письмо 4 недели назад без ответа. Я позвонил сегодня и оставил сообщение. Теперь я подожду и увижу. Я бы порекомендовал этот продукт главным образом потому, что FreeStyl1 не имеет ничего общего с FreeStyl1 по ассортименту и цене. Но я бы позволил ему работать в течение первых 30 дней и покупать у продавца, который легко принимает возврат. Не полагайтесь на Engenius в соблюдении его гарантии (по крайней мере, не очень хорошо) 5/25 - Engenius перезвонил мне. Сотрудник сказал мне, что они сделали обновление прошивки. Поскольку у меня все еще та же проблема, он предложил мне другой номер RMA. Быстро отправил обратно (опять же за свой счет). 29.6. Я пользовался телефоном около недели после получения обратно (RMA занял почти 1 месяц). У телефона появились 2 дополнительные проблемы, которых раньше не было: 1) Отсутствовало соединение с батареей, и телефон выключился без предупреждения. 2) Также теперь не всегда работала функция кнопки домофона. 3) Микрофон по-прежнему не работал. . Таким образом, после того, как я дважды отправил его обратно, у меня есть телефон, который хуже, чем был до отдела RMA. Обычно я просто выбрасываю его и подсчитываю свои потери, но я считаю, что это дорогой продукт. Я позвоню ей снова (так как электронная почта бесполезна)