Мне нравится тот факт, что вы можете видеть прогресс каждого клиента и его опыт. Полезно видеть, где именно мы находимся в процессе. Не всегда понятно, где мы находимся в процессе. Мне также нравится тот факт, что вы можете вернуться и изменить опыт. Мне не нравится, что я не могу использовать инструмент так часто, как хотелось бы. Я хотел бы видеть больше возможностей для инструмента. Я также хотел бы иметь возможность добавлять более одного клиента в одну кампанию. Я решаю проблемы, связанные с клиентским опытом и удержанием. Я также решаю проблемы, связанные с нашим общим опытом работы с клиентами.