Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно содержит все мои данные в одном месте, к которому я или другие сотрудники могут легко получить доступ в любое время! Я могу решать проблемы намного быстрее, чем если бы они не были доступны онлайн (это также экономит мне деньги). Также позволяет нам быстро общаться с нашими клиентами, потому что мы можем отправить им электронное письмо из их учетной записи, не заставляя другого человека сначала войти в их учетную запись, что резко сокращает время ожидания! Ничего конкретного, но было бы неплохо, если бы было добавлено больше функций, таких как создание проектов/задач и т. д. Это могло бы упростить задачу, особенно при одновременном использовании нескольких компьютеров, вместо отправки электронных писем туда и обратно между разными людьми, которые создали задачи по отдельности.