Отзыв о Verint Predictive Experience (formerly Verint ForeSee) от Shaun Helm

Возможность создавать прогностические модели взаимодействия клиентов с нашими продуктами/услугами. Простота развертывания этих решений в собственной среде с использованием облачных инструментов. Я использовал это решение в своей организации, а также работал со сторонними партнерами, которые используют его ежедневно для различных целей в разных сферах деятельности. Это дает мне большое душевное спокойствие, зная, что при взаимодействии с внешним партнером или клиентом они могут использовать то, что мы предлагаем, имея доступ ко всем соответствующим точкам данных, необходимым для принятия обоснованных решений о том, как лучше их обслуживать.