Отзыв о 📶 NETGEAR N450-100NAS (8x4) WiFi DOCSIS 3.0 Cable Modem Router (N450) - Xfinity, Spectrum, Cox, Cablevision & More Compatible от Harry Love

ОБНОВЛЕНИЕ 02.01.2017. Большинство моих отзывов положительные. Я люблю вознаграждать людей, которые хорошо служат и избегают мелочей. Но Netgear — это плагиат, и я думаю, что пришло время дать отрицательный отзыв. С тех пор я обнаружил, что Netgear выпустила обновление прошивки V3.01.06, которое, по-видимому, периодически вызывает сбои WiFi. ЭТО НА ВЕБ-ФОРУМЕ NETGEAR. Сегодня вечером я снова позвонил в техподдержку и получил ту же историю, но мне сказали, что у них нет менеджера, чтобы обострить проблему. Гарантия на оборудование составляет 1 год, но вы должны ПЛАТИТЬ за техническую поддержку, чтобы использовать его. 90-дневная гарантия поддержки начинается со дня, когда вы КУПИТЕ модем, а не со дня его ввода в эксплуатацию или даже со дня его доставки. Я запустил его 57 дней назад, но моя 90-я поддержка уже закончилась. Это кусок хлама, и они это знают. Через 10 дней после окончания 90-дневной бесплатной поддержки у него начались пропадания Wi-Fi. Я позвонил в службу технической поддержки, и мне сказали, что я должен заплатить им 89 долларов, чтобы получить техническую поддержку. Техническая поддержка по проблеме, которую они склонны игнорировать. €89 - новая цена! Это было после того, как я работал с Xfinity, чтобы подтвердить, что проблема связана с модемом. Модем подключается к интернету по кабелю, WiFi отстой. Парень из Xfinity сказал, что у них много подобных проблем с модемами Netgear. И удачи в поддержке Netgear, кто понимает по-английски. Если вы действительно хотите, чтобы один из этих планов снова заплатил цену за "техническую поддержку",