Отзыв о VoIP4CallCenters от Mark Cole

Это очень просто для новичков вроде меня, у которых нет никаких технических знаний о компьютерах или сетевых устройствах! Интерфейс был очень удобным для пользователя со многими функциями, которые я даже не могу здесь описывать (я использую его только как автоответчик). До сих пор это было здорово, но некоторые вещи, такие как мы, нуждаются в улучшении; 1) когда через вашу систему одновременно проходит несколько вызовов, иногда между ними может быть разъединение 2.) Иногда, если кто-то не отвечает в течение 3 гудков после нажатия "1", он может никогда не услышать звонящего 3.). Также иногда записи не записываются должным образом, что приводит к тому, что люди не могут получить информацию о клиентах/проблемах клиентов и т. д. Но в целом это все еще хорошее программное обеспечение!