Отзыв о AnRui от Sean Julian

Моя недавняя встреча с интернет-магазином AnRui, который специализируется на продаже оборудования и товаров для дома, была менее чем удовлетворительной. Несмотря на большое количество продуктов, которые они предлагают, в их обслуживании было несколько моментов, которые не оправдали моих ожиданий. Для начала я обнаружил, что их веб-сайт был невероятно медлительным и громоздким, что делало его очень трудным для навигации. Функция поиска оказалась далеко не такой полезной, как я надеялся, поэтому мне потребовалось значительно больше времени, чем следовало бы, чтобы найти продукты, которые я искал. Кроме того, я был недоволен, обнаружив, что некоторые продукты, которые я купил, были недоступны, несмотря на то, что они были представлены на веб-сайте как доступные для покупки. Из-за этого мои усилия отставали от графика, что очень раздражало. Кроме того, я обнаружил, что качество некоторых заказанных мной товаров не соответствует номиналу, несмотря на то, что их цены сопоставимы с ценами их конкурентов. Учитывая стоимость, я был удивлен, обнаружив, что они имеют более низкий стандарт, чем я ожидал. И последнее, но не менее важное: качество их поддержки клиентов было не на высоте. Было трудно связаться с представителем, а когда я это сделал, они, похоже, не были заинтересованы в решении каких-либо моих проблем, когда я им об этом рассказал. В заключение, несмотря на то, что AnRui может иметь некоторый неиспользованный потенциал, я бы не стал поощрять их, основываясь на моем предыдущем взаимодействии с ними. У меня осталось чувство неудовлетворенности из-за медлительности их веб-сайта, отсутствия определенных товаров на складе, низкого качества и неудовлетворительного обслуживания клиентов.