Платформа предлагает нашим пользователям из нескольких бизнес-подразделений, включая Salesforce CRM (облако продаж), Marketing Automation, систему управления ServiceNow ITAM, систему управления портфелем проектов и т. д., простой способ получить доступ ко всем этим приложениям из одного места с помощью единого входа. при аутентификации! Мне нравится, что мы можем управлять разрешениями пользователей через иерархию ролей, поэтому добавлять новых пользователей в каждое приложение не так сложно и не требует много времени. Это тоже требует некоторого привыкания, но как только вы поймете, как это работает, все очень просто! Честно говоря, Что мне не нравится в этом продукте, кроме возможности иметь более детальный контроль над тем, какие источники данных доступны на определенных панелях мониторинга, было бы неплохо, однако потенциально это может потребовать дополнительной настройки помимо того, что они предлагают сейчас по умолчанию? Мы решаем проблему, когда сотрудники не всегда точно знают, куда обращаться, если что-то пойдет не так.