Отзыв о Survaider от Charles Julian

Интерфейс, простота создания опросов за считанные минуты с предварительно составленными вопросами, точность которых была проверена экспертами SurveyMonkey (их исследовательской группой). Вы также можете добавить свои собственные типы вопросов, такие как открытые текстовые поля или раскрывающиеся меню, если вы еще не видите, что нужно! Тут и там есть небольшие баги, но пока ничего серьезного — может быть, со временем они будут исправлены? Мы использовали этот инструмент в основном во время нашего процесса адаптации, когда мы тестируем новые функции, такие как чат-боты с искусственным интеллектом и т. Д., Что позволяет нам получать отзывы от реальных людей, которые действительно используют эти продукты / услуги каждый день, прежде чем внедрять их в производственные среды. Лучшее в Survaider то, что вы можете легко отслеживать пути клиентов и видеть, что именно они хотят от вашего продукта или услуги. Его очень легко использовать, Я не нашел ничего, что мне не нравится до сих пор. Этот инструмент помогает мне отслеживать все мои взаимодействия с клиентами, а также помогает мне анализировать их. Я использую этот инструмент для анализа пути клиента и внесения соответствующих изменений.