1 Уровень
812 Отзывов
38 Карма
Отзыв о RepairTRAX от Christopher Wiggins
Отличная программа управления ремонтом - долгая кривая обучения
Мне нравится, как легко было создать учетную запись и начать ремонт. Обслуживание клиентов может быть медленным время от времени, но в конечном итоге вы найдете кого-то, кто поможет быстро! Существует множество различных способов организации вашей информации (т. е. отчетов), поэтому поиск того, что лучше всего подходит для вас, может занять некоторое время. Хорошо, если вам нужно несколько уровней доступа, потому что в этой системе есть более одного способа делать что-то. Мы используем его в основном в качестве нашего программного обеспечения для отправки / заказов на работу, поскольку у нас есть несколько сотрудников, работающих дома во время COVID.
Плюсы
- Очень простой интерфейс, понятный каждому
- Мобильная доступность очень важна, учитывая, что большинство людей сейчас работают удаленно, в том числе и мы.
- Отличная поддержка клиентов через чат или по электронной почте, когда это необходимо ... или и то, и другое! :) На наши вопросы отвечали каждый божий день без проблем до недавнего времени, когда они казались перегруженными потребностями своих клиентов ... но, надеюсь, все еще улучшаются с каждым днем ... Они предоставляют все необходимые услуги в среднем в течение 1 часа ответа ... а часто и раньше. .который был чрезвычайно полезен в течение этих
Минусы
- Есть недостатки
