Отзыв о Paradigm от Kris Martin
Проблемы с Paradigm и обслуживанием клиентов
Мне нравится, что он удобен для пользователя, вся информация о наших пациентах собрана в одном месте, что упрощает планирование! Его не так просто использовать, если вы новичок в использовании этого программного обеспечения или компьютерных технологий для нужд здравоохранения, потому что при изучении того, как все работает вместе, не так много помощи (если только у них нет видеоуроков).
Если вы ищете замену EMR / EMR, ищите что-то другое, кроме парадигмы; мы смогли получить то, что было необходимо, но у нас все еще были некоторые проблемы, связанные со слишком быстрым привыканием без надлежащего обучения со стороны их службы поддержки, которая проводит сеансы чата в рабочее время только один раз в 2 недели!! Пока нет проблем, просто нужно больше времени, чтобы полностью понять вещи, прежде чем двигаться вперед - мы'
- Возможность легко отслеживать прошлые встречи с напоминаниями, автоматически рассылаемыми по электронной почте, вместо того, чтобы вводить их вручную, а также быть доступной 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, когда кто-либо захочет получить доступ, даже находясь за границей! Они предлагают отличное обслуживание клиентов, особенно через помощь по телефону.
- Некоторые области не очень интуитивно понятны, например, ввод истории болезни в разделе "прошлые болезни".
