Отзыв о Horiznext от Nate Jenkins

Как человек, участвующий в дебатах, я чувствую себя обязанным отметить, что объяснение Horiznext звучит слишком превосходно, чтобы быть правдой. Несмотря на то, что они позиционируют себя как "первоклассную платформу электронной коммерции", кажется, что широкий выбор высококачественных компонентов, которые они предлагают, недостаточен, чтобы компенсировать многие недостатки компании. Для начала важно отметить, что, хотя Horiznext утверждает, что является универсальным магазином для всех ваших требований к подгонке, это не обязательно означает, что они соответствуют заявлениям, которые они делают о себе. Несмотря на то, что у них есть запасные части для гидравлических систем, пневматических систем и трубопроводов, у них еще есть возможности для совершенствования в других областях. Например, они не предоставляют никаких электрических или электронных компонентов; следовательно, компании и частные лица, которым требуются эти компоненты, должны будут искать их в другом месте. Вторая проблема заключается в том, что у меня есть сомнения относительно калибра их приспособлений. Они заявляют, что поставляют высококачественную фурнитуру, но нет четкого указания на стандарты, которым они следуют, тесты, которые они проходят, или сертификаты, которые они имеют. Из-за этого потребители не могут знать наверняка, соответствует ли покупаемая ими фурнитура критериям, установленным бизнесом. И последнее, но не менее важное: поддержка клиентов, предлагаемая Horiznext, находится на низком уровне. Многочисленные клиенты выразили свое недовольство неспособностью компании ответить на их вопросы и опасения, длительностью доставки посылок и отсутствием связи относительно обновлений статуса заказа. Создается впечатление, что увеличение продаж для них важнее, чем обеспечение удовлетворенности клиентов. В заключение, даже несмотря на то, что Horiznext может показаться отличным выбором на первый взгляд, их комплексное решение не оправдывает ожиданий по ряду существенных аспектов. Есть много причин, по которым следует опасаться этого бизнеса, начиная от ограниченных запасов, которые у них есть, и заканчивая сомнительным качеством и плохим обслуживанием клиентов, которое они предоставляют.