Header banner
Revain logoHome Page
Timothy Wall photo
Palestine, Jerusalem
1 Уровень
718 Отзывов
40 Карма

Отзыв о Idefair от Timothy Wall

Revainrating 2 out of 5

Обзор неудовлетворительного обслуживания клиентов IDefair: Недавно я имел несчастье совершить покупку в IDefair, и я могу с уверенностью заявить, что их акцент на предоставлении первоклассного обслуживания клиентов совершенно не соответствует действительности. Я был очень недоволен обслуживанием, которое я получил во время моего шоппинга.

Начнем с того, что никто из персонала, похоже, не стремился помочь мне или ответить на любой из моих вопросов. Я попросил помощи в поиске определенного предмета, но был встречен раздражением и неточными указаниями. Им явно было все равно, хорошо ли я провел там время за покупками. Во-вторых, у меня возникла проблема с купленным товаром, но отправить его обратно было огромной проблемой. Персонал был бесполезен, и мне потребовалась целая вечность, чтобы решить мою проблему. В результате у меня осталось чувство раздражения и разочарования. Хвастовство IDefair своим превосходным обслуживанием клиентов, в целом, является необоснованной шумихой. Они выделяются среди конкурентов самым худшим образом из-за своей незаинтересованности в помощи клиентам и плохого решения проблем. Из-за низкого качества обслуживания клиентов, которое я получил, я не вернусь в IDefair.

Плюсы
  • Сайт с простой навигацией
Минусы
  • нестабильное качество продукта

Лучшие компании в категории Транспортные средства и запчасти