Я использую этот продукт с тех пор, как он был только что выпущен, но никогда не был разочарован простотой установки или чем-то еще в этом продукте. Это отличное решение для удаленной поддержки. У меня к нему претензий нет вообще! Возможность подключаться к клиентам из дома помогла мне работать более продуктивно, работая удаленно. Его очень легко настроить, инструкции четкие и краткие, и продукт делает именно то, что обещает. Его легко настроить и им легко управлять, и он хорошо работает с другими программами, которые я использую. В интерфейсе есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить (например, диалоговое окно "Новое подключение" должно иметь метки, а не текстовые поля). Но в целом это отличный инструмент для управления несколькими компьютерами. Я использую его для устранения неполадок компьютеров дома и на работе. Это также упростило управление файлами с моего ноутбука во время путешествий.