Недавно у меня были ужасные времена в интернет-магазине BITIWEND. Я обнаружил, что их поддержка клиентов отсутствует, несмотря на их заявления о том, что у них есть опыт, чтобы помочь клиентам успешно завершить свои проекты. Представитель, с которым я говорил, был бесполезен и, казалось, имел ограниченное представление о линейке продуктов, когда я позвонил, чтобы спросить о конкретном предмете. Из-за отсутствия помощи я сомневался в своей покупке. Кроме того, у меня были проблемы с навигацией по сайту, и у меня часто возникали проблемы с пониманием списков продуктов. Это затрудняло поиск сопоставимых товаров и совершение обоснованных приобретений. В целом, я не был удовлетворен своей покупкой BITIWEND. Их заявленный уровень знаний и понимания завышен, а их обслуживание клиентов находится на низком уровне. BITIWEND не оправдала моих ожиданий как клиента, предоставив мне помощь, необходимую для эффективного завершения моих проектов.