Header banner
Revain logoHome Page
Jeb Moorehead photo
1 Уровень
761 Отзыв
45 Карма

Отзыв о One Drop от Jeb Moorehead

Revainrating 5 out of 5

В целом хорошее впечатление от MyChart

Мне нравится, что есть функция живого чата для обслуживания клиентов. Это помогает мне чувствовать себя более комфортно, задавая вопросы. Возможность создавать напоминания — это здорово! Иногда требуется некоторое время, чтобы получить ответ в чате или по электронной почте. Я бы хотел, чтобы клиентам было проще получить доступ к информации о своей учетной записи, если у них возникли проблемы с созданием учетной записи. Я также хотел бы, чтобы у них был способ изменить мой пароль, не связываясь со службой поддержки. Создание напоминаний, настройка визитов к врачу и просмотр моей платежной информации.

Плюсы
  • Удобный поиск назначений
  • Система напоминаний о назначении (по электронной почте)
  • Отслеживание результатов лабораторных исследований/назначений, сделанных в клинике
  • Простой процесс планирования, когда у вас есть несколько кабинетов врачей в одном здании.
  • Служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки через онлайн-чат
Минусы
  • Хорошо, но не отлично