
Арика работает с нами уже 3 года, с тех пор как мы начали работу над повышением производительности сети, чтобы убедиться, что она соответствует всем необходимым SLA (соглашениям об уровне обслуживания). Они всегда делают все возможное в своей поддержке обеих групп предоставления услуг - команды Центра сетевых операций и группы поддержки клиентов; очень спокойные люди, которые понимают, чего вы пытаетесь достичь в своем бизнесе/сетевом окружении! Что касается технологического стека, они используют продукты Cisco, но также имеют опыт работы со многими различными поставщиками, такими как Juniper и т. д., поэтому могут предлагать конечные решения независимо от того, платформа какого поставщика используется организацией или даже если нет ничего конкретного от одного поставщика. Это поможет упростить мониторинг за счет улучшения возможностей отчетности, особенно при сравнении нескольких поставщиков, использующих одни и те же технологии.
