Отзыв о BCXY от Doug Taylor

Я ценю отличное обслуживание клиентов, потому что я работаю лайф-коучем, но моя последняя встреча с BCXY меня разочаровала. Батарейки и хозтовары были заказаны мной, однако доставка задержалась, что было довольно неудобно. Было трудно дозвониться до их службы поддержки клиентов, когда я попытался попросить обновления, и представитель, похоже, не хотел помочь. Было неприятно, что приходилось связываться с ними и так долго ждать ответа. Как я обнаружил, их веб-сайт также может использовать лучшую навигацию и более подробные описания продуктов. Хотя их выбор продуктов замечателен, меня разочаровывает пренебрежение, проявленное к обслуживанию клиентов и удобству использования веб-сайта. Я хочу, чтобы BCXY предприняла действия для повышения качества обслуживания клиентов и выполнила свои обещания.