Мне нравится, что он интегрируется непосредственно в нашу CRM, что упрощает соблюдение требований для бизнес-пользователей. Он также имеет автоматические обновления, поэтому, если нам нужно вернуться в прошлое, можно не беспокоиться о потере данных или необходимости поддержки со стороны кого-то, кто знает, как использовать этот инструмент. Пользовательский интерфейс можно было бы улучшить — доступ к некоторым функциям неудобен без просмотра нескольких экранов параметров. Кроме того, как пользователь, не имеющий прав администратора, иногда функции нельзя использовать, если вы не являетесь администратором. Прежде чем регистрироваться, убедитесь, что ваши команды понимают, что им следует делать со своей личной информацией! Нам удалось удалить всю конфиденциальную информацию из файлов клиентов, потому что мы точно знаем, куда она попадает при обработке транзакций клиентов.