Этот продукт ужасен. Невозможность изменить дату и время без создания сотен дублирующихся записей просто нелепа. Также безумие невозможность создавать настраиваемые поля в отчетах. Вы могли бы подумать, что со всем их опытом создания программного обеспечения они смогут справиться с чем-то простым, например, с изменением поля даты/времени в существующей записи. Что я получаю от чтения документации, так это то, что я вообще не могу изменить поле даты/времени. Почему я не могу изменить поле даты/времени, если я создал запись в первую очередь? Что случилось с отделом обслуживания клиентов? Кто-нибудь еще этим пользуется? Что случилось с командой техподдержки? Куда все ушли? Мне пообещали, что они отойдут от старого способа работы с обращениями в службу поддержки. Вместо этого у меня складывается впечатление, что это такая же старая вещь. Приходится звонить по старинке, потому что не могу понять, как что-то сделать в веб-интерфейсе. И этот продукт не из дешевых! Я надеялся на лучшую производительность и больше функциональности. Я разочарован.