Мы используем этот продукт уже довольно давно, перенося нашу систему продажи билетов (Zendesk) со всеми ее функциями в поддержку Zoho, что было потрясающим опытом! Они быстро отвечали, когда у меня были вопросы об их продуктах, а также они очень хорошо осведомлены о том, что требуется для переноса вашей текущей настройки без каких-либо проблем, замеченных клиентами / пользователями после миграции! Настоятельно рекомендуется. Нет ничего, что мне не нравится, но все кажется отличным, поэтому здесь не так много места, ха-ха :). Миграция старых приложений, таких как zenDesk, никогда не проходила гладко, если только мы не использовали сторонние инструменты, такие как Zapier и т. д. Этот инструмент помогает мне решить мою проблему, поскольку невозможно, чтобы несколько приложений работали вместе, что создает конфликты, если что-то обновляется должным образом. на обеих платформах одновременно, в отличие от сторонних решений, где иногда обновления не всегда плавно сливаются между ними, вызывая проблемы позже даже после миграции, хахаха.