Header banner
Revain logoHome Page
Carlos Abood photo
1 Уровень
796 Отзывов
63 Карма

Отзыв о Receptiviti от Carlos Abood

Revainrating 5 out of 5

Полезно для определения ключевой информации о клиентах.

Мне нравится использовать рецептивность, так как это очень просто! Наша команда может быстро получить представление о наших данных, которые помогают нам быть лучше в продажах и обслуживании клиентов в целом в течение всего рабочего дня (особенно в эти беспокойные будние ночи!). Возможность для меня лично определять тенденции в моих разговорах с клиентами / коллегами делает это программное обеспечение чрезвычайно мощным, однако иногда у вас будут дни, когда ничего не происходит, поэтому я бы посоветовал просто больше проявлять себя :) Отличный продукт, если использовать правильно но следите за тем, чтобы не пропустить ни одного чата или важных обсуждений, происходящих вокруг вас, иначе они могут выглядеть как белый шум после того, как все записи чата будут синхронизированы между клиентами / учетными записями и т. д..

картинка 1 прикреплена к отзыву Receptiviti от Carlos Abood



Плюсы
  • Простота использования
  • Возможность видеть, о чем говорили все остальные, когда обменивались сообщениями с другими людьми.
  • Легкий доступ к аналитическим данным, которые помогают отслеживать, насколько хорошо мы работаем каждый месяц, год и даже квартал по сравнению с показателями прошлых лет.
  • Это позволяет командам, которые не очень технически подкованы, но хотят чего-то простого, не заставляя аналитика делать слишком много тяжелой работы.
Минусы
  • Некоторые недостатки