Команда поддержки клиентов была потрясающей! Мне быстро ответили на несколько вопросов, что очень помогло мне в процессе принятия решения относительно этого программного обеспечения по сравнению с другими вариантами, доступными в нашей отрасли. - Очень простая настройка/использование, как только вы все правильно настроите - Некоторые функции могут потребовать дополнительного обучения от их сотрудника, но все они невероятно хорошо осведомлены о том, что они делают, так что в этот момент это не сложно. Мы используем Resymos в качестве платформы онлайн-бронирования (мы также используем их внутри компании) между фронтенд-сотрудниками со смартфонами, которые звонят в столы в часы пик или если клиентам нужна помощь в поиске определенных предметов, прежде чем они займут свои места и т. д. Это экономит время, позволяя нам точно видеть, где обстоят дела, без того, чтобы кто-то физически сидел за каждым компьютером в нескольких магазинах, одновременно отслеживая вручную. ResyOS — отличный инструмент для нашего ресторана. Я смог отслеживать заказы, столики и клиентов в одном месте. У меня были некоторые проблемы с инструментами отчетности, но это можно исправить. Обслуживание клиентов потрясающее. Они всегда быстро отвечают и работают со мной, чтобы найти решение. Я хотел бы, чтобы мы могли добавить больше людей в ресторан. Мы используем его для управления бронированием и столами, а также для отслеживания нашего списка ожидания.