Отзыв о SlapFive Customer Voice Engine от Cesar Carter

Удобный для пользователя и настраиваемый — нам было относительно легко перемещаться по всем нашим различным группам пользователей (новички/пользователи среднего уровня по сравнению с высшим руководством). Есть некоторые параметры настройки, которые могут быть сложными, если вы не очень хорошо разбираетесь в программном обеспечении или в том, как именно вы хотите изначально настроить свои информационные панели. Я бы посоветовал провести много тренировок, прежде чем мы на самом деле запустим, потому что кривая обучения довольно крутая! Однако, как только люди понимают, что им нужно вводить в него (комментарии клиентов), его использование становится довольно интуитивным. Благодаря этому инструменту мы получили удивительную информацию об отзывах клиентов — его еженедельно использовали несколько команд в моей организации, и он позволил получить глубокое представление о нашем бизнесе. Мне нравится, насколько он прост в использовании и тот факт, что он очень настраиваемый. Я бы порекомендовал его, потому что он прост в использовании и имеет много функций. Я использую его, чтобы убедиться, что клиенты довольны тем, как мы работаем. Также полезно получать отзывы от клиентов о том, что мы недостаточно хорошо делаем свою работу.