Header banner
Revain logoHome Page
Michael Clarke photo
1 Уровень
747 Отзывов
61 Карма

Отзыв о Workforce Guardian от Michael Clarke

Revainrating 4 out of 5

отличный продукт, простой в использовании, много доступных функций, поддержка клиентов могла бы быть лучше.

Мне нравится, что у рабочей силы опекуна так много услуг на одном сайте, что делает его очень удобным, тем более что вы платите только за год! Иногда может возникнуть путаница при добавлении более 1 человека в вашу систему, но я научился, проводя исследования других людей в таких же ситуациях, как и я (например, используя свое имя, а не ввод номера сотрудника). Они не очень хорошо относятся к тому, чтобы немедленно вернуться или быстро ответить, если когда-либо возникнет какая-либо проблема, они могут даже оттолкнуть меня от мысли, что это только потому, что я задаю им вопросы, я думаю? Также хотели бы ввести некоторые новые функции, возможно, ежемесячные обновления? На самом деле я не могу сказать ничего плохого, за исключением того, что иногда требуется больше времени, прежде чем я получу ответ, или что-то не работает должным образом. Мне нравится, как легко им пользоваться, особенно когда у вас есть кто-то, кто может показать его новым пользователям! Это было очень полезно в течение нашего первого года, так как мы только привыкали к этой программе (а также узнавали все о преимуществах). Поддержка клиентов могла бы быть лучше, хотя, на мой взгляд, они не всегда доступны или иногда недостаточно быстры, но в целом пока отличный продукт. Простой способ отслеживать информацию о сотрудниках, например, об изменении адреса и т. д.

Плюсы
  • Простота использования, все в одном месте, очень полезно, так как мы только начали использовать программу
Минусы
  • Поддержка клиентов могла бы быть лучше, так как иногда кажется, что они не отвечают или слишком заняты, чтобы ответить