
Мне нравится, что вы можете использовать его для массовой рассылки электронных писем, но также у вас есть возможность отправлять сообщения один на один, что, по моему опыту, до сих пор помогает в обслуживании клиентов! Интерфейс мог бы быть более модернизированным/обновленным (не обязательно лучше), однако мы пока этого не заметили, так как наша реализация была относительно недавней на момент покупки). Мы можем помочь клиентам, которые хотят, чтобы их учетная запись была удалена, отправив их нам по электронной почте через систему поддержки damail, а не просто звоня или отправляя текстовые сообщения кому-то непосредственно из самой DM, потому что они не всегда получают ответы немедленно при использовании методов прямого контакта, доступных только по номеру телефона. / варианты текстовых сообщений, предоставляемые в других местах в Интернете, такие как интеграция с чат-ботом Facebook Messenger и т. д.).
