Отзыв о ITRS Geneos от Eric Pavelko
Отличное решение и отличная поддержка клиентов
Простота настройки предупреждений с использованием правил для уведомления о нарушении определенных значений очень полезна для нашей организации, а также возможность предоставлять исторические данные за периоды времени, превышающие те, к которым у нас обычно есть доступ! Если вам не нужна вся эта информация сразу, этот продукт отлично работает, но будьте готовы из-за его размера, если он понадобится быстро или потребует большей детализации, чем просто нарушение одного значения - многое происходит, поэтому убедитесь, что вы правильно настроили все, прежде чем использовать в производстве, в противном случае производительность начнет падать довольно быстро, и только небольшие проблемы будут преодолевать первые пару сообщений (в отличие от других продуктов, которые могут продолжаться бесконечно).
- Возможность установки пороговых значений риска для всех типов активов
- Простой и удобный пользовательский интерфейс, повышающий эффективность настройки, а также отчетов об обновлениях.
- Отличная команда технической поддержки, которая давала полезные советы во время процесса установки и следила за ходом работы после внедрения, чтобы гарантировать успех на каждом этапе посредством электронных писем с вложениями, которые помогли мне понять
- Почти никогда
