Мне нравится, что эта платформа позволяет мне, как менеджеру по работе с клиентами малого и среднего бизнеса, контролировать все аспекты цифрового присутствия нашего бренда; он также предоставляет доступ через свой API для других платформ, таких как управление социальными сетями или кампании по электронной почте! В настоящее время мы изучаем способы использования дополнительных инструментов анализа данных в этих системах, но в настоящее время с ними все в порядке. Между отделами продаж должно быть более тесное общение о том, как функции работают вместе, особенно когда к ним присоединяются новые клиенты, которые, возможно, раньше не пользовались другой системой. Кроме того, наличие лучшего обзора по каналам улучшит общую отчетность. Наличие единого места, где вы можете увидеть свою производительность онлайн / офлайн с интегрированной точки зрения, делает повседневные операции проще, чем предыдущие методы - пока все хорошо !! Мне нравится, что мы можем создавать свои собственные рабочие процессы, что не так просто с другими платформами. У нас также больше контроля над контентом, чем у некоторых конкурентов. Не так много - но это здорово для нас! Если вы смотрите на эту платформу, потому что хотите заниматься своими делами, тогда вперед. Будет трудно привыкнуть, если вы пришли из другой системы. Это было обновление, поэтому нам больше не нужно использовать какие-либо функции старой версии.