Отзыв о CRM WDE Connector от Omar Alradwan

Очень удобный для пользователя, и это позволило нашей компании отказаться от некоторых более сложных решений для подключения сторонних производителей. Для нашей системы почти нет конфигурации, у них просто был базовый пример, который мы построили и использовали, и который отлично работал с нашей собственной системой. Хотелось бы, чтобы у продукта было больше вариантов конфигурации, но работать с этим программным обеспечением намного проще, чем с любым другим. Мы можем связать несколько каналов в нашу единую систему. Наши клиенты могут создавать для нас несколько каналов в одном месте, что облегчает им вызов наших агентов. Они также могут обновить свою собственную информацию, чтобы облегчить свои отношения. Я считаю, что это один из инструментов, который поможет вам иметь все под одной крышей! Больше не нужно вручную вводить данные при добавлении контактов в вашу базу данных, просто загрузите их через FTP или другим способом непосредственно из Salesforce/InforSuite и т. д. — это НАМНОГО ЛЕГЧЕ для членов моей команды, которые управляют нашей крупной корпоративной клиентской базой! На самом деле ничего нет, но если бы он был, я бы хотел, чтобы он был еще лучше, потому что сейчас мы можем делать так много вещей только с одной платформой благодаря облачным технологиям.